toptop也就是taptap游戏平台，收录手游和端游数万款，提供开放世界、射击、策略、独立游戏、海外新作等品类，海外热门游戏同步上架，评分和榜单来自玩家真实反馈，通过实时互动云技术可免下载免安装、无视配置直接玩，每款游戏有独立社区，玩家可以预约、参与测试、写评价，开发者可以在社区里直接收到反馈。

一、toptop怎么玩云游戏

1、打开toptop，在我的游戏界面点击云玩按钮

2、然后选择要玩的游戏，点击云玩

3、如果是会员可以点击高画质手游(免排队)

4、等待数据加载完毕即可进入游戏

二、toptop青少年模式怎么关闭

1、登录toptop，点击头像进入。

2、这时在左侧的菜单栏页面可以看到青少年模式正在开启，点击设置。

3、进入设置后找到青少年模式。

4、进入青少年模式后点击关闭青少年模式。

5、输入设置的密码即可成功关闭。如忘记密码了可以点击找回按钮。

三、toptop的常见问题

Q：toptop买断制游戏想退款，条件和入口在哪里？

A：购买后的五个自然日内、且游戏时间不超过2小时，可以申请退款。入口是点击头像进入个人中心，打开订单，找到对应订单，点击订单左下角的菜单申请退款并填写理由。超过5天或游玩超过2小时不支持退款，云游戏会员也不在退款范围内。

Q：toptop云玩一直卡顿、每次都要重新更新，是什么原因？

A：云玩的流畅度取决于网络稳定性和云端资源调度，切换5G或稳定的WiFi、关闭后台占用带宽的应用、在悬浮窗中适当降低画质，通常可以缓解。有用户反馈云玩在长时间未操作后会自动关闭，重新启动时需要重新更新游戏，这是云玩机制本身的限制，不是本地安装包的问题。如果只是应急使用，云玩的体验和本地安装仍有差距。

Q：toptop实名认证失败或想修改实名信息怎么办？

A：实名信息提交后原则上不支持修改，同一身份证每年仅允许修改1次，且需要与当前绑定手机号的实名一致。多次检查信息无误仍失败时，在帮助与反馈中提交手持身份证正面照片，平台会在24小时内处理。

四、toptop的软件特色

1、发现全球最棒的手游

每日及时同步更新美国、日本、韩国和港台等地区游戏排行榜和游戏应用，与全球玩家第一时间分享最新游戏的体验，再也不必花时间在寻找游戏上了。

2、最有态度的游戏交流社区

在这里不仅有海量玩家发表游戏评价、攻略、见解，更可以实时地与玩家聚集在此共同发掘专属于您的高品质游戏。

3、安全、省心、便捷

我们保证每款最新游戏都来自于正版官方渠道，帮助您解决无法下载、误下载盗版应用、无法联网对战的问题。

4、专业的点评与推荐

这里有资深的游戏人，为您推荐时下热门游戏，提供游戏测评、攻略，让您更好地体验游戏的多种玩法。

五、toptop的更新日志

v2.96.15版本

1、设置页 UI 升级

2、云游戏体验优化